中国共产党第二十次全国代表大会报告提出，实施积极应对人口老龄化的国家战略，发展养老事业和产业，优化孤寡老人服务，推动实现所有老年人享有基本养老服务。

目前，养老服务市场的供需情况如何各地都提出了哪些行之有效的措施，让老年人老有所养，老有所乐，健康长寿如何更好地推动老龄事业和产业高质量发展记者进行了走访

需求旺盛——社区养老服务升级趋势明显。

秋天，金桂飘香走进四川成都金牛区怡贝康养老服务中心，古色古香的大门，绿植覆盖的围栏，开满鲜花的庭院...这栋老楼现在温馨舒适，充满家的感觉

这是一个有35个床位的社区养老院，紧挨着社区办公室每天早饭后，老人们会在护士的帮助和指导下，来到院子或活动室进行适度锻炼下午，养老院还会组织老人们开展唱歌，看电影等丰富多彩的活动作为体现医养结合理念的专业养老服务机构，养老院还定期为老人提供体检，理疗等专业服务

很舒服！谈起这里的生活，80多岁的李贞贤老人竖起了大拇指在家养老，我们都互相熟悉我们在一起有说不完的话题，也方便孩子参观老人还提到，在社区组织的敬老活动中，经常有学校的学生和企业志愿者参与，让敬老院有了更多的欢声笑语

根据我们的统计，社区中有26.7%的老人需要日常生活护理服务，23%的老人需要老年膳食服务，21.3%的老人需要康复理疗据益贝康养老服务中心工作人员介绍，除了常住老人，养老院还为周边3公里范围内的老人提供上门服务，很受老人欢迎，每年上门服务超过1000次

第七次全国人口普查结果显示，我国60岁及以上人口已达2.64亿人口老龄化趋势的背后，是快速增长的养老服务需求从餐饮到医疗，从护理到保健，从旅游到陪诊，老年群体对养老服务有着强烈的需求

最近几年来，各地各部门推出了许多有力有效的措施，养老保障网越织越密，让老年人安享晚年，享受幸福生活目前养老产业的供给内容主要集中在餐饮，护理，保健等基本养老服务领域要进一步提升优质精准的产品供给和服务体系明星金融研究院高级研究员付毅夫建议，加强养老产业供给侧改革，注重养老产业的市场细分和老年人消费需求的深度挖掘，通过不断创新和完善，为老年人提供多层次，高质量，专业化的养老产品和服务

优化——完善基础设施，丰富服务内容，优化养老环境。

食物闻起来很好吃，笑声阵阵在黑龙江省哈尔滨市道里区恒达悦府小区的老年餐厅里，很多老人正在一边吃饭一边聊天，好不热闹

道渠区老龄化率24.2%，老龄人口密集，煮饭糊弄，吃饭应付现象普遍为此，道里区通过整合社区资源，依托企事业单位食堂，联合优质餐饮企业，建立了90余家社区老年餐厅，实现了老年15分钟餐饮圈全覆盖优势在于实惠，快捷，健康道渠民政局局长朱说，政府投入一点，社区帮扶一点，个人舔一点，三方合力共建共享，有效保障了餐厅的正常运营

老年人的需求在哪里，服务供给就跟到哪里最近几年来，许多地方不断创新养老方式，在完善软硬件基础设施，丰富服务供给内容，优化养老环境等方面不断努力老有所养，老有所医，老有所学，老有所为，老有所乐的愿景已经成为现实

老有所养，老年食堂服务热情贴心。

前不久，浙江省杭州市转塘街道何家村饭堂开业该饭堂由杭州市西湖区小生命健康基金会和何家村村委会联合创办，免费为村里70岁以上的老人提供一日三餐，以此推动何家村的老年公益建设食堂开业后，不仅满足了老人们的需求，也成为他们与家人聊天，解决烦恼的新去处走进山东沂水县四十里堡镇袁家庄村党支部创办的暖心食堂厨房，看到志愿者们正在为村里的老党员精心准备午餐营养均衡，软硬兼施，让老人们倍感温暖目前，这个县有23家类似的暖心食堂

中国宏观经济研究院研究员王云表示，餐饮养老是社区居家养老的重要组成部分从农村到城市，我国许多地区整合各种力量，支持老年人快乐食堂的建设和运营，既给老年人提供了方便，也减轻了子女的负担

安全感，智慧和老年支撑着稳定的幸福。

77岁的詹荣根老人住在江西省南昌市青云谱区，他的腿骨折了他在社区邻里中心接受康复治疗白天，儿子只需要下班后照顾，这要感谢青云谱区引进的江西慈孝助居家养老有限公司公司是一家专业的养老服务企业，通过硬件+软件+服务的智慧养老服务模式和一个中心联动多个社区服务站的运营模式，为老年人提供高品质，全方位的养老服务它采用医养结合的嵌入式多元养老服务模式，建立功能齐全的智能健康养老服务平台，深受老年人欢迎，社区服务站从10个增加到23个

今年2月，国务院发布的《十四五全国养老服务体系发展规划》提出，要推动互联网加养老服务发展，引导有条件的养老服务机构融合线上线下发展，利用互联网，大数据，人工智能等技术创新服务模式一些区域性，养老服务企业积极运用新技术，创新助餐，助医，助人，助保洁等便民服务模式加大美团上门履约服务人力团队的投入，通过跑腿，闪购，购药等服务，支持老人急需的服务，如助餐，洗澡，急救，医疗，行走，保洁等，构建居家养老服务圈

更高的质量——采取多种措施建设老年友好型社会。

最近几天，在浙江浦江县西部山区花桥乡唐波村便民服务点，70岁的徐苑奶婆正通过与工作人员远程视频沟通，办理转账业务她开心地念叨着，方便，谢谢！今年以来，当地政府部门和国网浦江县供电公司重点针对偏远山区老年人比例高，智能手机操作不便，语言沟通不畅等问题，，并自主研发了E—mail服务平台，投放在各村便民服务点，通过一键呼叫等适老化改造，解决了人工温暖服务老人的最后一公里同时，公司依托这一平台，联合水，气，网，社保，医疗等服务部门，全方位拓展服务网络，为老年人提供更加全面，便捷的关爱服务

2020年11月，国务院办公厅印发《有效解决老年人使用智能技术困难的实施方案》，提出了优化互联网+政务服务应用，扩大适合老龄化的智能终端产品供给等相关措施许多地区探索了适合老龄的服务措施，协调人社，医保等单位，跨行业协调政府和公共服务，帮助老年人分享数字化发展的成果

专家认为，要进一步落实积极应对人口老龄化的国家战略，远近兼顾，综合施策，继续加大制度创新，政策供给，财政投入，推动老龄事业和产业高质量发展。

加强改革创新，建设友好社区成都市金牛区努力在社区建设微型养老机构，为老年人提供生活照料，康复保健，心理咨询，文化娱乐等多元化服务通过养老服务站，餐饮服务点，老年活动中心等设施，实现了居家养老，康复护理，公益志愿服务等服务，打通了居家养老的最后一公里RealData发布的《老年友好型社区评价指标体系研究》建议，应协调各方力量，建立由政府主导，多元主体参与的老年社区服务网络，保障社区老年群体在生活照料，基本医疗，康复护理，临终关怀等方面享受便捷的老年服务

加大金融支持力度，夯实产业基础五年来，黑龙江省齐齐哈尔市从事康复辅助器具生产，经营和服务的企业由12家增加到76家我们优化强化康复辅助器具政府购买服务，以社区租赁的形式推动康复辅助器具在社区居家养老服务中的普及齐齐哈尔市民政局养老服务科科长张贤宝介绍，为促进集聚发展，该市大力建设康复辅助器具产业园，将康复辅助器具产业列为养老制造业的重要组成部分，在全市十二个重点产业中推广

王云表示，政府，企业，家庭和个人要坚持共同参与，共同负责，围绕老年人的衣食住行，康复护理等需求，壮大老年用品产业，丰富服务选择，不断建设老年友好型社会，进一步增强老年人的获得感，幸福感和安全感