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天津市守住基本生活保障底线，加大救助速度，帮助低保户解决生活困难，对滞留群众提供临时救助，减免分散贫困群众医疗费用实施一系列措施，最大限度地减少疫情对有需要人群的影响

弯腰，抬肩，周嘉欣稳稳地拿起材料，动作非常熟练退伍后，这是他在天津市津南区民政局社会救助科工作的第三年

先走访低保户，再去医院看望特困老人体检周嘉欣说话的时候没有耽误他的工作上午正好有个慈善组织要去入户评估，我们就一起去了

动态关注，及时准确协助

上午9时，记者跟随周嘉欣一行来到丰达苑小区韩女士家敲门，客厅的落地扇呼呼作响，最近的几张医药费被茶几的玻璃压住了

情况怎么样手术后有排异反应吗周嘉欣向韩女士询问了女儿的近况

聊天中得知韩女士的女儿因再生障碍性贫血做了造血干细胞移植手术韩女士辞职在家照顾孩子，每月一万多元的医药费给家里带来了不小的经济负担

了解情况后，韩邦女士申请了低保金和临时救助金还有专项救助金，下半年10月份申请发放，可以减轻你一部分负担周嘉欣介绍，这笔补助是津南区民政局设立的社会救助专项资金符合政策要求的最高可达5万元

"我们一起努力帮助你度过这个难关"同行的慈善组织工作人员表示，会根据实际情况提供物资，资金援助和心理疏导

离开丰达花园，我来到李欣烨社区曹女士的家曹女士的孩子4岁，耳道有恶性肿瘤她已经接受化疗两年多了曹女士的父亲去年也被诊断出患有癌症家里一两个病重的病人让曹女士很焦虑最大的担心就是遇到疫情不能出门买药

今年1月初，津南区爆发局部聚集性疫情快递送不到我们暂时不知道该怎么办曹女士在楼下看到社区工作人员，想起之前网格员李志焕的联系方式，于是主动联系李志焕得知情况后，立即联系了其他区的朋友帮忙买药，并开车赶到小区交接后，被接力送到了曹女士家

这是一个救星从心底里感谢她无私的帮助曹女士激动地说

以后遇到这种突发事件，除了找网格员，还可以在津南区社会救助综合服务信息平台上留言工作人员看到后会联系志愿者帮你周嘉欣拿出手机解释在救助申请一栏，分为疫情救助申请和社会保障申请疫情救助申请包括急需药品，食品需求，特殊疾病医疗等类别

2021年底，津南区上线了社会救助综合信息平台，大大提高了社会救助效率最近我们家访的另一项工作就是推广这个平台，告诉大家遇到困难可以通过这个渠道求助周嘉欣说

减少开支，保护人民健康。

在了解了几个低保户的情况后，下午2点，周嘉欣来到医院看望正在体检的老人。

此前，津南区民政局联合区大德中医院走访45户，为分散供养的特困群众送去生活物资，进行义诊筛查，发现患病群众，及时送到医院检查治疗。

初步筛查结果主要是老年人常见的慢性病，如高血压，糖尿病等大德中医院副院长孔聚德说，特困户老人如果在医院治疗，医院负责老人的交通对于超出医保报销和民政救助范围的自费部分，医院会再次给予减免，让有需要的老人不用担心看病的问题

周嘉欣走到一楼的等候区，座位上的一位阿姨走过来说话你是民政局的，对吗还记得我吗

我身体很好我可以在我家房前屋后种点东西，也不用去养老院了78岁的张云峰笑着说

老年人的健康状况是开展救助和援助的重要参考信息周嘉欣说，津南区民政局为分散的特困供养人员建立了健康档案，统一存储在大数据平台，为日常差异化，智能化救助提供信息依据还能快速了解老人的情况，在紧急情况下提供判断支持

突发疾病就医，分散特困供养人员的医疗费用该如何支付。

《津南区特困供养人员医疗救助实施意见》明确，对分散供养特困人员门诊和住院个人承担的部分医疗费用，一般按80%给予救助，对集中供养特困人员个人承担的部分医疗费用，给予全额救助。

紧急临时救助，津南区民政局与医院，120急救中心合作，开通绿色通道，紧急通道街道，镇政府协调的特殊困难人员，可先救治后安置目前，绿色通道已经解决了30多名困难群众的临时就医问题同时，为解决紧急临时救助资金不能及时到位的问题，津南区民政局建立公益金，对符合临时救助条件的民政参保对象，以其家庭名义先行垫付2万元以内的医疗救治费用，实现先救治后结算

我们应该尽我们所能帮助受困的人们。

2020年疫情爆发，部分农民工和货车司机暂时滞留被困天津市民政局第一时间发布通知，公布各区民政局社会救助的联系人，联系方式和救助标准对于生活严重困难的流动人口，无需提供居住证，由突发事件发生地街道或区民政部门给予临时救助

我带你四处看看周嘉欣带记者来到综合社会救助服务信息平台和救助管理站

当辖区内有人求助时，社会综合救助服务信息平台的电脑会自动显示对方的居住地址，所在社区或村的网格员和民政专员，工作人员可以第一时间联系到该人，送去食物和药品。

向辖区外的人员求助，主要是暂时有困难的农民工，因疫情滞留的卡车司机区民政局工作人员将根据滞留人员的实际需求，安排志愿者帮助解决问题周嘉欣介绍，疫情期间救助管理站发挥了很大作用不仅解决了滞留人员的住宿问题，还设置了免费理发区，休闲活动区等区域，以及专人打扫卫生，确保环境整洁

功夫在我背后社会救助工作不仅要用心用情，更要靠制度和机制

最近几年来，天津市推进建立全市低收入人口信息监测平台，完成低收入人口数据上传，印发《改革和完善社会救助制度办法》，修订低收入贫困人口认定办法，开展社会救助确认权限下放街道改革试点工作，全市16个区街道全部下放去年，该市批准了1.6万名新的社会救济对象和6.76万名临时救济对象

前段时间，天津市出台了《关于完善重特大疾病医疗保险救助制度的若干措施》，旨在进一步减轻困难群众和大病患者医疗费用负担，有效防止因病致贫返贫。

政策是有温度的，要进一步加快救助速度和力度，让困难群众早受益，早脱困天津市民政局副局长刘立宏表示，天津将形成以基本生活救助，专项社会救助，紧急社会救助为主体，社会力量参与为补充的全方位，分层次，全方位，高效率的社会救助格局

人民日报