相比往年的大促，第二天就能收到货今年双十二快递速度明显放缓12月以来，延误，物流信息更新慢，发货不及时很多地方的快递物流都出现了阶段性延误

临最近几年底，受节日和疫情影响，快递企业存在一定的用工缺口为保障寄递渠道畅通，监管部门持续推进保寄畅通工作，全力打通邮政快递堵点

预计快递企业将寻求更智能的手段来替代劳动力的短缺，同时继续优化周边城市的运力配置，使其更好地适应物流需求的差异，从而实现供需的动态平衡中国国际经济交流中心经济研究部副部长刘向东对《证券日报》记者表示

快递不开心现象有所缓解。

记者随机走访了北京地区的快递网点，一位大云快递小哥告诉《证券日报》记者，最近感觉人手不够用了晚上的送货时间延长到凌晨一两点，平均每天送500到600个快递

国家邮政局监测数据显示，双12当天，全国邮政，快递企业揽收邮件4.53亿件，与2021年双12基本持平12月1日—12日，全网收集约43.03亿件，同比增长5.6%

明星金融研究所高级研究员傅毅夫在接受《证券日报》记者采访时表示，发货缓慢主要有两个原因一方面，伴随着近期疫情防控方案的调整，一线物流配送人群，如快递员，分拣员等岗位人手紧缺，另一方面，前期部分地区由于疫情等原因，积累了大量网上订单，叠加近期双十二消费高峰，快递件数激增

日前，国家邮政局调度北京市邮政管理局和各快递企业总部，确保首都邮政快递行业平稳运行，强调要落实二十条和新国十条，全力做好首都行业疫情防控工作，确保首都邮政快递流通畅通。

公开资料显示，12月14日下午，从全国各地调集的首批千余名京东快递小哥已陆续抵达北京，增援北京的快递等工作京东物流北京负责人马伟对《证券日报》记者表示，目前，北京的外籍支持人员已经达到2000人北京三天多的运单，基本上已经完全消化完了，本周开始逐渐恢复到次日

各地紧急调集运力支援北京，极大缓解了目前北京快递物流的供需矛盾刘向东说，从最近两天的情况来看，这几天积压的快递已经很好地送达了，目前基本上已经实现了货畅其流一些快递不愉快的现象主要是客观原因造成的，比如商品供应短缺，比如药品问题，快递的物流没有优化一些外籍员工有一个熟悉快递路线的过程伴随着疫情好转，预计快递物流配送将很快恢复正常

快递巨头开始为春节做准备。

刘向东表示，年底假期年货需求增加，快递将面临较大的物流量，快递员工也需要返乡过年因此，各快递公司都面临着物流快递的人力压力

对此，京东物流在接受《证券日报》记者采访时表示，春节前，为进一步提高终端配送效率，京东物流一方面启动夜间配送模式，延长夜间配送时间，并在订单配送流程中启用优先配送机制，确保药品，防疫物资，母婴，生鲜等订单的优先配送，重点区域，应急药品，重要民生物资的高效及时送达，另一方面，北京正常运营的约100辆智能快递车继续发挥作用，不仅为社区提供无接触式的快递服务，还将社区与快递站点连接起来智能快递车还与京东健康合作，提供药品夜间配送服务

对于年底春运的压力，很多快递公司都在招聘快递员，以保证春运的运力记者以求职者身份致电邮政EMS了解到，年底春节前有大量快递订单目前公司正在大力招聘快递员按照往年，春节前快递单日均达到400至500单

傅一夫认为，伴随着部分城市疫情的好转，快递行业人手不足的情况将会得到缓解，届时快递行业将会逐步回归正常运营轨道。

京东物流表示，春节前人员短缺目前，京东物流已经制定了一系列资源储备计划，尤其是今年的储备将会增加，从而缓解整体运营压力