热门 来源:东方财富 2022-10-01 16:26 阅读量:8353
中国品牌如何走向世界,做到「基业长青」全球知名市场研究机构益普索给出的最重要因素是突出信任
最近几天,益普索发布了2021年中国品牌全球信任度排名基于对15个市场的11,000名海外受访者的调查,对认知,信任,购买意愿和品牌竞争力进行了深入分析在trustrank所有重点中国海外企业中,联想集团高居榜首,其品牌trustrank高达146
益普索指出,从中国品牌实现持久基础的长远目标来看,信任是一个需要纳入品牌规划的战略指标。
伴随着社会经济的不断发展和综合国力的不断提高,中国在全球经济中发挥着越来越重要的作用,一大批有实力的中国企业成功出海,进入全球市场经过多年的磨砺,中国企业在质量,技术,资金,商业模式,市场营销等方面日益成熟,并且已经开始在品牌上寻求突破中国品牌也进入了全球化的认知阶段
根据益普索研究,与2019年相比,2021年整体品牌trustrank差异不大消费者对美国,日本,中国和印度品牌的信任度有所上升,对德国,英国和韩国品牌的信任度有所下降虽然中国品牌与其他国家品牌在整体信任表现上还有一定差距,但从信任的增长势头来看,中国品牌表现最好,发展势头良好
在所有影响品牌信任的指标中,技术是最容易被消费者感知和量化的根据益普索研究,提及率高,评价最好评的中国品牌有一个共同点科技含量高其中,消费智能设备和智能家电这两个技术驱动型品牌在提供高质量的产品/服务和创新的形象认知上一骑绝尘
至于品牌信任的核心驱动因素,益普索总结为产品+ESG研究表明,提供高质量的产品/服务在所有信任驱动因素中权重最高可见,从产品出发,才是赢得消费者信任的根本
在保证产品和服务质量的基础上,ESG驱动因素逐渐显现即一个企业是否合乎道德地做生意,它是否是一个有吸引力的雇主,它是否很好地保护和尊重消费者的隐私,以及积极地对环境负责,等等,都有越来越多的影响更多的海外消费者将目光投向了品牌能否承担相应的社会责任,为社会做出更多积极的贡献
2021年,中国品牌trustrank较2019年提升6个百分点,成为全球增量最高的国家海外消费者对中国企业的认知度和信任度逐渐提高,为中国企业出海创造了更加有利的市场环境
坚持投资创新,探索高质量增长新范式
作为益普索赋予品牌信任的关键因素,联想集团多年来持续投入创新,以品质为生命线,致力于推动行业乃至整个社会的可持续发展。
就在2021中国品牌全球信任排行榜发布的前几天,全球另一家顶级咨询机构波士顿咨询公司公布了2022年全球最具创新力的50家公司名单联想集团连续第二年上榜,也是唯一一家排名上升的中国公司背后是联想对技术创新的不懈投入
2021年,联想集团提出了三年R&D投资翻番的计划,并在拥有万人R&D团队的基础上,启动了12000名硬核科技人才招募计划,全面丰富三级创新体系2021/22财年,公司R&D投资同比增长43%至130亿元,招聘了近5000名R&D人才
同时,联想集团还宣布,未来五年在R&D的投资总额将超过1000亿元人民币围绕端—边—云—网—智的技术架构,加强基础研究和突破技术,打造联想集团核心技术优势,构筑护城河
在著名杂志《时代周报》评选的2021年100项最佳发明榜单中,联想集团推出的ThinkReality A3增强现实智能眼镜和ThinkBook Plus二代双屏笔记本电脑两款产品榜上有名,这也是对联想集团技术创新投入和成果的双重肯定。
如果说技术创新是联想跨越周期的第一支柱,那么产品质量就是联想一直坚守的生命线。
2021/22财年,联想的产品质量继续大幅提升个人电脑的短期故障率和保证故障率同比分别下降6%以上,创下历史最好表现的新纪录联想的server Think系统也连续八年荣膺ITIC全球最可靠服务器产品供应商
在工艺品质方面,联想的积累和投入也获得了业界的专业认可在Gartner最新发布的2022年全球供应链25强排名中,联想集团凭借在数字化转型,客户导向和ESG方面的出色表现,第八次入选,跃升至第九位也是排名最高的中国企业
ESG示范企业2050年实现净零排放
ESG报告作为数字化时代企业发展可持续性的画像,是定义好公司的重要标尺截至目前,联想已经连续16年发布ESG报告在上个月刚刚发布的《2021/22财年环境,社会与公司治理报告》中,联想详细披露了在推动产业链供应链低碳转型,助力多样性和包容性,加强信息披露水平和公司治理结构建设等方面的最新进展,并公布了ESG在各个维度的更长远发展目标
报告期内,联想集团连续11年入选香港恒生可持续发展企业指数2021年,其评级首次跃升至AA+,取得IT行业最佳整体表现,连续三年获得2022年全球最佳可持续发展企业100强称号在ESG评级方面,摩根士丹利资本国际指数维持联想集团的ESGAA领导者评级,尚道融绿也给予联想行业最高评级
在科学碳目标倡议的指导下,联想集团承诺到2030年将公司的直接和间接碳排放量减少50%,将部分价值链的碳排放强度降低25%,到2050年底实现净零排放。
益普索指出,在全球形势不断变化之际,中国企业需要充分把握自己在全球经济体系中的位置,提升中国品牌的核心竞争力,创造高附加值,在竞争中占据有利地位。
联想集团董事长兼首席执行官杨也表示:联想集团一直致力于实现‘智能无所不能’的愿景,助力全球低碳经济,解决人类面临的重大挑战尽管世界仍面临许多不确定因素,但我们将继续带着信念努力工作,建设可持续发展的智能未来
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