据中国民航局网站消息，11月1日，民航局向新加坡酷虎航空公司1号航班发出熔断命令日前，新加波酷虎TR116航班确认有7名来自新冠肺炎的乘客鉴于本次航班为TR138奖励航班，自11月8日起，新加坡酷虎航班TR138暂停运营2个航班，奖励航班TR116/TR117取消融合飞行量不得用于其他航线

民航局要求公司做好后续航班旅客安抚，机票退改等服务。

据民航局网站消息，11月1日，民航局向新加坡酷虎航空公司1号航班发出熔断命令。10月19日，新加坡酷虎TR116航班(新加坡至郑州)确诊7名新冠肺炎旅客。鉴于本次航班为TR138奖励航班，自11月8日起，新加坡酷虎航班TR138(新加坡至天津)暂停运营2个航班，奖励航班TR116/TR117取消。融合飞行量不得用于其他航线。